如果家庭傭工在工作期間遇上意外，並嚴重受傷，僱主應儘快（及在保單規定的時間內）通知保險人。

如果家庭傭工在工作期間受傷，他/她可能有權對僱主索償。雙方當然可以嘗試自行解決有關糾紛；保險賠償金或許也足夠支付賠償。但如果雙方不能解決索償的糾紛，或索償不受保險保障，傭工可以選擇對僱主採取法律行動。如果僱主收到任何要求賠償的信件或 法院發出的傳訊令狀，應儘快通知保險人，並應尋求法律意見。